Hoppa till innehållet
DIGG - Myndigheten för digital förvaltning
Vägledning för webbutveckling

De officiella riktlinjerna för hur man bör arbeta med webbplatser i offentlig sektor

  • Riktlinjer
    • Alla riktlinjer
      • designers
      • innehållsskapare
      • utvecklare
      • digitalt ansvariga
    • Checklistor
      För dig som vill gå igenom webbriktlinjerna systematiskt (under utveckling)
    • Appar & responsiv webb
      Webb- och nativeappar, mobil tillgänglighet
    • Begripligt språk
      Skriva för webben, klarspråk, lättläst
    • Design
      Interaktionsdesign, UX, formgivning, prototyper, användningstest
    • Dokument & pdf
      Ordbehandling, e-böcker, presentationer, kalkylark, office-dokument
    • Flerspråkighet
      Översättningar, minoritetsspråk, teckenspråk
    • Formulär & felhantering
      Led- och hjälptexter, validering, e-tjänster
    • Ljud, bild & video
      Textning, syntolkning, distribution, utrustning
    • Länkar & adressering
      Länktexter, domännamn, kort-adresser, redirect, URL
    • Metod & arbetssätt
      Användarcentrerad utveckling, test, uppföljning, webbanalys
    • Navigation & sök
      Menyer, ordförslag, sitemap.xml, sökoptimering
    • Obligatorisk information
      Kontaktinformation, PuL, register och annan juridisk info
    • Offentlighet & arkivering
      Diarium, bevarande och gallring, allmän handling
    • Teknik & kod
      HTML-versioner, CAPTCHA, säkerhet
    • WCAG – standard för tillgänglighet
      Förenklad presentation av tillgänglighetsstandarden
  • Varför tillgänglighet?
    • Vad menas med tillgänglighet?
      Funktionshinder och funktionsnedsättning är inte samma sak. Vet du vad termerna betyder?
    • Möt användarna
      Så ser de konkreta behoven ut.
    • Mänskliga rättigheter
      Tillgänglighet är nödvändigt för en socialt hållbar utveckling.
    • Juridiska krav
      Både offentlig och privat sektor berörs.
    • Andra argument
      Bland annat fler, nöjdare användare, minskat krångel och ökad konvertering.
    • Så många berörs av tillgänglighet
      Statistik med mera
  • Lagkrav
    • Bevarande och gallring
      Övergripande om allmänna handlingar, gallring och arkivering.
    • Bristande tillgänglighet som diskrimineringsform
      Kortfattad introduktion till hur diskrimineringslagen berör digital tillägänglighet
    • Webbdirektivet – översikt
      Kortfattad översikt av EU-direktiv som ska bli svensk lag.
    • Följ standarder för tillgänglighet
    • Språkrelaterad reglering
      Kort introduktion till språklagen och lagar som berör minoritetsspråk, teckenspråk med mera.
    • Arbetsmiljö
      Kort introduktion till hur arbetsmiljölagen och Arbetsmiljöverkets föreskrifter kan beröra digital design.
    • Andra lagar
      Många andra lagar berör digital utveckling.
  • Dela erfarenheter
    • Nätverk och konferenser
      Träffar, seminarier, kurstillfällen och mötesplatser
    • Onlineforum
      Dela kod, dela utveckling, diskutera och kommentera
  • Metodtips
    • Om användarcentrerad design
      Användarhet, användarcentrat arbetssätt och tjänstedesign
    • Utför användningsanalys
      Utgå alltid från användarnas behov
    • Ta fram designförslag
      Kort om prototypning och interaktionsdesign
    • Testa och utvärdera designförslag
      Involvera gärna både användare och experter
    • Följ upp hur webbplatsen används
      Analysera verklig användning om det är möjligt. Kortfattat om användningstester, expertutvärdering, trafikanalys, sökordanalys och a/b-testning.
  • Testa din webbplats
    • Stöd för manuell granskning
      Vårt självskattningsverktyg hjälper dig att granska tillgänglighet på din sajt.
    • Automatiska testverktyg
      De kan inte testa allt, men är snabba och bör användas som komplement till manuella granskningar.
    • Simulatorer
      Prova hur din webbplats upplevs av användare med andra förutsättningar.
    • Testa med användare
      Hitta hinder och få uppslag till förbättringar.
  • Om webbplatsen
    • Nyheter
      Aktuellt från redaktionen för webbriktlinjerna
    • Om webbriktlinjer.se
      Innehåll, avsändare, juridisk information och kakor, kontaktinformation och kvalitetssäkring
    • Tillgänglighetsredogörelse
    • Öppna data
      Exportfunktion för dig som vill återanvända webbriktlinjer.
Startsida / Offentlighet & arkivering

Offentlighet & arkivering

Nästan alla webbriktlinjer är relevanta för alla som har digitala tjänster. Undantaget är dessa riktlinjer som främst berör offentlig sektor.

Visa som checklista

Prio Motsvarar i WCAG Nr. Riktlinje
4 R41 Använd funktionsbrevlådor
3 R49 Gör det möjligt att få ut avpublicerat material
4 R44 Gör det möjligt att läsa och söka i diariet
3 R89 Gör det möjligt för andra att återanvända webbplatsens innehåll
3 R43 Gör register och databaser med publik information sökbara
2 R20 Informera om hur personuppgifter, kakor (cookies) mm hanteras
2 R45 Planera för långsiktigt bevarande redan vid utveckling av webbplatsen
4 R46 Publicera i format som är lämpade för långsiktigt bevarande
3 R48 Samla in informationen regelbundet för att säkerställa bevarandet
DOS-krav§ R173 Säkerställ tillgänglighet i kundtjänst
3 R47 Undvik oavsiktlig gallring vid ändringar och uppdateringar
Exportera urval som csv

Populära sidor

Webbdirektivet

EU-direktivet som i Sverige blev lagen om tillgänglighet till digital offentlig service (DOS-lagen).

11 presentationer om tillgänglig webbvideo

Lär dig grunderna om textning, syntolkning och teckenspråkstolkning av video på webben.

Testa din webbplats

Här finns några exempel på testverktyg.

Nyheter

Aktuellt från redaktionen för webbriktlinjerna.

Sidfot

Denna webbplats

Detta är en webbplats från Myndigheten för digital förvaltning (DIGG)

Om webbplatsen
Tillgänglighets­redogörelse
Presentation in English

Kontakt

  • E-post: info@webbriktlinjer.se
  • Fler kontaktvägar

Följ oss

  • Facebook
  • Twitter
  • Nyheter på RSS-format