Förtroendeingivande

Privatpersoner och företag ska kunna lita på att deras användning av tjänster och information i offentlig förvaltning sker på ett sätt som skyddar den personliga integriteten och minskar risken för att obehöriga får tillgång till deras information. Det innebär bl.a. att man väljer rätt nivå på säkerhetslösningar, skyddar användaren från säkerhetsrisker och säkerställer att information är korrekt och aktuell.

• Prio 1R2. Visa var ett fel uppstått och beskriv det tydligt
• Prio 1R24. Ange tydligt om viss information är inaktuell
• Prio 4R3. Beskriv ert uppdrag eller er affärsidé
• Prio 4R41. Använd funktionsbrevlådor
• Prio 4R44. Gör det möjligt att läsa och söka i diariet
• Prio 4R69. Ta fram en policy för domännamn
• Prio 4R70. Skydda användaren mot att oavsiktligt förlora påbörjat arbete
• Prio 4R83. Använd inte tabeller för layout
• Prio 4R100. Utforma webbadresser med omsorg
• Prio 2R4. Gör det lätt att komma i kontakt med er
• Prio 2R7. Använd en krypterad anslutning för e-tjänster
• Prio 2R18. Följ MSB:s rekommendationer för krisinformation på webben
• Prio 2R20. Informera om hur personuppgifter, kakor (cookies) mm hanteras
• Prio 2R23. Ange när webbsidorna har publicerats eller uppdaterats
• Prio 2R26. Uppdatera webbplatsens innehåll och länkar regelbundet
• Prio 2R56. Låt inte en webbadress sluta fungera
• Prio 3R6. Tillhandahåll e-tjänster på en webbadress som ni kontrollerar
• Prio 3R25. Förvaltningsorganisationen och dess kunskap ska stå i proportion till webbplatsens storlek och ambitioner
• Prio 3R38. Möjliggör synpunkter, frågor och dialog
• Prio 3R43. Gör register och databaser med publik information sökbara
• Prio 3R65. Använd ord och termer konsekvent
• Prio 3R67. Se till att infogade tjänster följer webbriktlinjerna
• Prio 3R71. Bestäm om e-tjänsten behöver e-legitimation och signering
• Prio 5R19. Beskriv hur webbplatsen fungerar och vad den innehåller
• Prio 5R22. Ange vilken organisation som är avsändare av webbplatsen
• Prio InaktivR42. Redovisa vilka register som myndigheten för och vilka regler som gäller för tillgång till dem
• Prio InaktivR74. Integrera externa tjänster så att de smälter in