När användaren till exempel redigerar text i ett formulärfält, markerar en kryssruta eller ändrar värde i en flervalsmeny så uppstår det som på programmeringsspråk kallas för ett event (en programhändelse). Ett event kan kopplas till olika åtgärder, såsom att komponentens bakgrund får en annan färg eller att en hjälptext visas. Men det kan också kopplas till mer oväntade förändringar, såsom att ett nytt fönster öppnas, att fokus automatiskt förflyttas någon annanstans, eller att ett formulär skickas in.

Sådana oväntade förändringar av sammanhanget kan orsaka problem för användare som inte är förberedda på dem och bör därför undvikas. Utför ändringar när användaren har anledning att förvänta sig dem. Ett sätt att göra ändringen förväntad är att informera om den i förväg.