• Beskriv vilket uppdrag er myndighet, organisation eller verksamhet har och hur ni utför det.
• Presentera viktiga styrdokument och andra underlag såsom verksamhetsplaner och remisser.

• För att en användare ska känna sig trygg med en webbplats är det viktigt att visa vem som är avsändare.
• Placera informationen i sidfoten eller i sidhuvudet som kontaktinformation.
• Komplettera er logotyp med en alt-text som innehåller namnet på er organisation.

• Ange datumet för när informationen på en sida publicerades eller senast uppdaterades eller granskades.
• Bedöm om det finns andra datum som är relevanta att ange, till exempel datum då ett nytt regelverk började gälla. Ange tydligt om ett datum gäller något annat än publicerings- eller uppdateringsdatum.
• Ange även klockslag på sidor som uppdateras löpande eller där spårbarheten är viktig, till exempel sidor med krisinformation.

De flesta webbpubliceringsverktyg har inbyggda funktioner för att automatiskt visa tidpunkten för publiceringen på webbsidan.

• Beskriv vid tjänstens ingång vad användaren måste ha tillgång till för att kunna slutföra tjänsten.
• Ge möjlighet att titta igenom hela tjänsten utan att logga in, och utan att få varningar för att obligatoriska fält inte är ifyllda. Gärna via en speciell ingång, där det inte är möjligt att fylla i uppgifter. Detta minskar risken för att användaren ändå börjar fylla i formuläret men inte kan slutföra transaktionen.

• Skapa genvägar för att hoppa över delar i strukturen till exempel menyn, för att komma direkt till sidans innehåll.
• Skapa rubriker med h-element, eftersom skärmläsare låter användarna snabbnavigera med hjälp av sidans rubriker.
• Använd WAI-ARIA landmark roles, till exempel main, search, navigation, banner, contentinfo och så vidare. Det gör att användare med exempelvis skärmläsare kan navigera mellan sidans olika delar på ett standardiserat sätt.
• Om du använder HTML5, använd strukturelement som main, aside, header, footer och nav för att definiera vilken roll varje del av sidan har.
• R68. Skapa snabbkommandon vid behov.

• Skapa webbadresser som är så korta som möjligt, och som relaterar till den information som användarna söker.
• Använd gärna webbpubliceringssystemets egna funktioner för att skapa kortadresser.
• Var försiktig med externa tjänster för kortadresser. De kan sluta fungera efter en tid.

• Märk upp rubriker korrekt, med rätt hierarkisk ordning.
• Välj inte rubriknivå efter textstorleken i webbläsarna. Utgå från semantiken och använd CSS för att styra presentationen.

Använd CSS för att tydligt visa vilket element som är i fokus.

• Ange huvudspråk med hjälp av lang-attribut på sidans rot-element.